战机归来时，总是弹痕累累，触目惊心;事业终成时，总经千磨万击，百感交集。幸存的战机历数弹痕，以为九死一生，再度升空定要强化这些伤处;幸而成功的人们回顾往昔打击，以为历险过关，登临高处全赖独家法门。 幸存与弹痕，究竟孰因孰果;成功的诀窍，到底是否唯一？
从旧例及样本中析因究果，在经历中吸取经验教训，是人不断进取，事业终至成功的重要思维方式。立足具体，弹痕累累的战机终究成功归来，则弹孔多的地方未必致命，需要加强的部位也未必皆为肉眼所见之伤;放眼广大，历险过关的成功人士所历之险终究为人所胜，则后来者是否该将注意力全部投入这些险境磨难，同样值得商榷。
我们不能无视那些被炮火击中、坠毁沙场的战机，它们沉默地记录了重创之处，在幸存的战机身上，你未必会发现那些致命伤;我们不能忽略那些沉默的失败者，对于自己究竟如何失败，他们已无力陈述，一任幸存者喋喋不休，所言非是。
在现象之上，要寻求实质;在吸取经验之外，更要分析根源。
被忽略的，常常是更重要的。
人之常情，是眼见为实，是有的放矢，是临危救急。它们大多数时候可以奏效，因此天长日久，积累成普遍的心理模式。 然而视域可能狭窄，经验也许偏狭，过度关注已知容易漏掉更关键的未知。交通事故现场往往一片狼藉，人们看到凹陷碎裂的外壳纷纷强调加固车体，却常常忽略车内安全设施对人员的保护才更为重要;1860年僧格林沁率七千骑兵抗击英法联军，曾凭英勇纵横广袤平原的蒙古骑兵在火器面前几乎死伤殆尽，曾经的优势转眼变化为悲壮的劣势。只关注已知，人会陷入错误的迷思而不自知;沉醉于往昔经验，让你痛悔的失败便会接踵而至。
统计学家沃德用力排众议揭示出科学研究的常识：基于不规范的采样得到的验证是错误的;人类用一次次乐而生悲揭示出人生事业的常识： 失败的教训不只有双眼所见、双耳所闻，成功的经验也不限于几位成功人士的励志演说。履霜坚冰至，坚冰从来不只在眼前。要取得长远的成功，经验就不能局限于已知的范围。
幸存者的弹痕触目惊心，坠亡者的弹痕未及触目，却更惊心。
